Experiências de estudantes de psicologia ao conduzir grupos com outros universitários / Experiences of Psychology undergraduate students in conducting groups with other university students / Experiencias de estudiantes de Psicología al conducir grupos con otros universitarios

O objetivo desta pesquisa foi compreender experiências de processos envolvidos na prática da escuta clínica de estudantes de Psicologia ao conduzir grupos interventivos com outros universitários, buscando: descrever sentidos dessas experiências para a formação desses estudantes; apontar atravessamentos envolvidos; identificar possíveis conhecimentos, habilidades e atitudes desenvolvidos, assim como desafios enfrentados e ganhos de aprendizagem obtidos. Em uma perspectiva fenomenológica interventiva, utilizou-se o método da hermenêutica colaborativa. Durante 14 encontros de supervisão, foram colaboradores uma psicóloga, uma docente e oito estudantes de Psicologia que conduziam dois grupos interventivos com universitários. O instrumento utilizado foi a Versão de Sentido e os resultados levaram a concluir, principalmente, que os estudantes: vivenciaram um processo de crescimento pessoal e desenvolvimento profissional, permeado por um encantamento pela Psicologia; estiveram atravessados pelas realidades psicossociais dos universitários atendidos, mas conseguiram, atentos aos próprios limites, reconhecer a necessidade de um processo pessoal e internalizar as bases de uma matriz de identidade profissional; aprenderam a sistemática do método, sendo as supervisoras e os colegas essenciais no processo de aprimoramento da escuta. Destaca-se, portanto, a necessidade de redes de apoio para os universitários e melhorias no processo de capacitação do estudante de Psicologia, visando seu futuro ingresso no mercado de trabalho.

This research aimed to understand the experiences of processes in the clinical listening of Psychology undergraduate students in conducting intervention groups with other university students, seeking to describe the meanings of these experiences for the formation of these students; point out crossings involved; identify possible knowledge, skills and attitudes developed, the challenges faced and the learning gains. In an interventional phenomenological perspective, the method of collaborative hermeneutics was used. In 14 supervisory meetings, collaborators were a psychologist, a professor and eight psychology undergraduate students conducting two intervention groups with university undergraduate students. The instrument used was the Version of Sense and the results indicated that the students experienced personal growth and professional development, were enchanted by Psychology; and crossed by the psychosocial realities of the students attended, but managed, with their own limits, to recognize the need for a personal process and to internalize the basis of a professional identity matrix; they learned the method systematics; supervisors and colleagues were essential in the process of improving listening. Therefore, stand out the need for support networks for university undergraduate students and improvements in the qualification process of the Psychology student, aiming at their future entry into the job market.

El objetivo de esta investigación fue comprender experiencias de procesos involucrados en la práctica de la escucha clínica de estudiantes de Psicología al conducir grupos intervencionistas con otros universitarios, buscando: describir sentidos de esas experiencias para la formación de esos estudiantes; apuntar atravesamientos involucrados; identificar posibles conocimientos, habilidades y actitudes desarrollados, desafíos y ganancias de aprendizajes obtenidas. En perspectiva fenomenológica intervencionista, se utilizó el método da hermenéutica colaborativa. Durante 14 encuentros de supervisión, colaboraron una psicóloga, una docente y ocho estudiantes de Psicología que conducían dos grupos intervencionistas con universitarios. Se utilizó la Versión de Sentido y los resultados llevaron a concluir que los estudiantes: vivenciaron un proceso de crecimiento personal, desarrollo profesional, permeado por encantamiento por la Psicología; atravesados por las realidades psicosociales de los universitarios, pero consiguieron, atentos a los propios límites, reconocer la necesidad de un proceso personal e internalizar las bases de una matriz de identidad profesional; aprendieron la sistemática del método, siendo las supervisoras y los compañeros esenciales en el proceso de mejoramiento de la escucha. Se destaca la necesidad de redes de apoyo para los universitarios y mejoras en el proceso de capacitación del estudiante de Psicología, visando su futuro acceso al mercado laboral.

Escuta clínica, triagem e plantão psicológico em um serviço-escola Pernambucano / Clinical listening, screening and psychological support on a school clinic in Pernambuco / Escucha clínica en clasificación y turno psicológico en un servicio escuela Pernambucano

Resumo Esta pesquisa teve como objetivo geral compreender experiências de escuta clínica nas modalidades de triagem e plantão psicológico entre estudantes lotados em um serviço-escola de Pernambuco. Os objetivos específicos foram descrever sentidos dessas experiências, investigar como eles percebiam a formação recebida para ofertarem esses serviços, como também identificar dificuldades enfrentadas nos processos e estratégias utilizadas para dirimi-las. Utilizou-se o método da hermenêutica colaborativa, e 18 colaboradores, subdivididos em quatro grupos de discussão, responderam a uma entrevista aberta com pergunta disparadora. Os resultados foram analisados em uma perspectiva fenomenológica, revelando que os estudantes enfrentavam dificuldades como desarticulação entre teoria e prática, manejo do tempo, angústia e insegurança inicial, além de falta de suporte estrutural recebido pelo serviço-escola para ofertar tais serviços. No entanto era possível a eles desenvolver a escuta, deixando-a fluir na condução dos processos em direção às demandas dos clientes. Diante de estratégias como capacitação ofertada pelo serviço-escola, suporte emocional recebido pelas equipes de supervisão e seus próprios processos pessoais, conseguiam enfrentar as dificuldades encontradas durante a formação, sentindo-se, apesar de tudo, valorizados e reconhecidos pelo serviço prestado. Concluiu-se, principalmente, a importância de inserir estudantes em serviços-escola em práticas anteriormente ao estágio obrigatório e em diversas modalidades de porta de entrada, desde que tais estratégias estejam integradas ao projeto pedagógico do curso, cabendo à instituição oferecer uma formação que, efetivamente, articule teoria e prática nas experiências cotidianas do estudante no processo de vivenciar e aprimorar sua escuta clínica ao tornar-se psicólogo.(AU)

Abstract This research aims to understand experiences of clinical listening in the modalities of screening and psychological support among students at a school clinic in the state of Pernambuco, Brazil. With that, the study sought to describe the feelings arising from these experiences, investigating how students perceived the adequacy of the academic education to offer these services and identifying hardships faced in the processes, as well as strategies adopted for solving them. Using the collaborative hermeneutics method, 18 collaborators were subdivided into four discussion groups and submitted to an open interview with a triggering question. The results wereanalyzedin a phenomenologicalperspective, revealing that students experienced difficulties regarding disarticulation between theory and practice, time management, anguish, insecurity, and lack of structural support received from the school to offer such services. Despite these factors, the students managed to develop clinical listening skills, letting it flow according to patients' demands. The training offered by the school service, the emotional support received by supervisory teams, and their own personal processes enabled students to face the problems encountered during their formation, feeling valued and recognized for the service provided. The results denote the importance of promoting practices of clinical listening among students at school clinics before they attend the mandatory internship, provided that such strategies are integrated to the pedagogical project. Thus, the institution must offer a formation that effectively integrate theory and practice, improving students' process of clinical listening.(AU)

Resumen Esta investigación tuvo como objetivo general comprender experiencias de escucha clínica en las modalidades de clasificación y turno psicológico entre estudiantes de un servicio escolar en Pernambuco. Los objetivos específicos fueron desde exponer el sentido de estas experiencias, investigar cómo percibían la formación para ofrecer esos servicios, así como identificar las dificultades encontradas y estrategias para solucionarlas. Utilizándose el método de la hermenéutica colaborativa y 18 colaboradores, subdivididos en cuatro grupos de discusión, contestaron a una entrevista abierta con una pregunta desencadenante. Se analizaron los resultados de una perspectiva fenomenológica, revelando que enfrentaron dificultades como desarticulación entre teoría y práctica, manejo del tiempo, angustia e inseguridad inicial, además de la falta de soporte estructural recibido por la escuela. Sin embargo, les fue posible desarrollar la escucha, dejándola fluir en los procesos clínicos según la demanda del cliente. Se utilizó estrategias como capacitación ofrecida por la escuela, soporte emocional por la supervisión y sus procesos personales propios, lograron enfrentar las dificultades encontradas durante la formación; sintiéndose, a pesar de todo, valorados y reconocidos por el servicio realizado. Se concluyó, principalmente, en la importancia de añadir a los estudiantes en los servicios escolares con prácticas anteriores a las obligatorias y en varias modalidades de integración, siempre que esas estrategias se incorporen en el proyecto pedagógico del curso, correspondiendo a la institución ofrecer una formación que articule efectivamente la teoría y práctica en las experiencias diarias del alumno en el proceso de experimentar y mejorar su escucha clínica al convertirse en psicólogo.(AU)

Experiência de ser esposa de policial militar: um estudo fenomenológico / Experience of being wife of a military cop: a phenomenological study / Experiencia de ser pareja de un policía militar: un estudio fenomenológico

O trabalho do policial militar é permeado por diversas particularidades inerentes à profissão, que acabam por afetar sua vida pessoal e sua família. Diante dessas problemáticas, marcantes e complexas, o presente estudo teve por objetivo geral compreender sentidos da experiência de ser esposa de policial militar. Especificamente, objetivou-se, na ótica dessas mulheres, descrever esses sentidos, investigando em que medida o trabalho do companheiro afeta a saúde e a qualidade de vida delas e/ou da família; bem como identificando dificuldades enfrentadas por elas e os impactos do trabalho do companheiro no relacionamento conjugal. Tratou-se de um estudo qualitativo fenomenológico, que utilizou entrevista individual aberta com pergunta disparadora. Colaboraram quatro esposas e as unidades de sentido reveladas foram: vulnerabilidade, sensação de insegurança e atenção constantes; preocupação com riscos à vida do companheiro; incertezas quanto ao planejamento de vida; afetações quanto às mudanças na rotina; limitações na vida social do casal; risco de infidelidade; tentativa de preservação da relação; mudanças no próprio comportamento; e mudanças no comportamento do companheiro. Concluiu-se, principalmente, que há repercussões do trabalho dos companheiros na saúde, qualidade de vida e relacionamento conjugal dessas esposas, o que pode invisibilizar suas condições sociais de serem mulheres.

The work of the Military Cop is permeated by several peculiarities inherent to the profession, which affect his personal life and his family. Given these issues, striking and complex, the present study aimed at understanding the experience of being the wife of a military police officer. Specifically, from the perspective of these women, we aimed to describe these senses, investigating the extent to which the husband's job affects their health and quality of life and/or the family; as well as identifying difficulties faced by them and the impacts of the partner's profession on the marital relationship. This was a phenomenological qualitative study using an open individual interview with a triggering question. Four wives participated and the revealed units of meaning were: vulnerability, constant sense of insecurity and vigilance; concern about risks to the life of the partner; uncertainties about life planning; changes in routine; limitations in the couple's social life; risk of infidelity; attempt to preserve the relationship; changes in her own behavior; and changes in husband behavior. In conclusion, there are repercussions of the work of their husbands on their health, quality of life and marital relationship, which can make invisible their social condition of being a woman.

La labor del Policía está permeada por particularidades inherentes a la profesión, que terminan por afectar la vida personal y familiar. Delante de esas problemáticas el presente estudio tuvo por objetivo comprender sentidos de la experiencia de ser esposa de un policía. Se tuvo por objetivo, en la óptica de esas mujeres, describir esos sentidos, investigando en qué medida la labor del compañero afecta la salud y la calidad de vida de ellas y/o de la familia; identificando dificultades enfrentadas por ellas y los impactos de la labor del compañero en el relacionamiento conyugal. Estudio cualitativo fenomenológico, en que se utilizó entrevista individual abierta con pregunta disparadora. Colaboraron cuatro mujeres y las unidades de sentido reveladas fueron: vulnerabilidad, sensación de inseguridad y atención constantes; preocupación con riesgos a la vida del compañero; incertidumbres relacionadas a la planificación de vida; afectaciones relacionadas a los cambios en la rutina; limitaciones en la vida social de la pareja, cambios en su comportamiento y en el del compañero. Se concluye que hay repercusiones de la labor de sus compañeros en su salud, calidad de vida y relacionamiento conyugal de esas mujeres, lo que puede conducir a la invisibilidad su condición social de ser mujer.

Grupo interventivo com genitores (as) de crianças vítimas de violência sexual / Intervention group with parentes of children victims of sexual violence / Grupo interventivo con padres y madres de niños víctimas de violencia sexual

Esta pesquisa fenomenológica-interventiva teve como objetivo principal compreender o sentido da experiência de ser genitor (a) de criança vítima de violência sexual, buscando possibilitar a ressignificação da realidade e a elaboração de estratégias de enfrentamento. Em três encontros semanais de uma hora e meia, cinco genitores e o próprio pesquisador registraram o sentido de suas experiências dos encontros em Versão de Sentido (VS). De posse de todas as VS's, foi possível compreender que o sofrimento presente na vida dos colaboradores está relacionado com a lentidão entre denúncia do abuso e conclusão de trâmites jurídicos. O processo levou os colaboradores a mudanças em modos de subjetivação, principalmente, devido à ampliação da visão sobre si mesmos, o que resultou em ressignificação da própria história de vida e na construção de projetos futuros. Além da oportunidade de minimizar seu sofrimento pelo compartilhamento deste com outros, eles criaram como estratégia de enfrentamento da realidade: a construção de vínculos sociais para partilhar suas experiências, falar sobre o próprio sofrimento e cuidar de si. Concluiu-se, principalmente, que a prática dos encontros foi absorvida pelos colaboradores como estratégia de autocuidado, e o acolhimento ofertado deve focá-los para além da condição de genitores de vítimas de violência sexual.

This phenomenological-intervention research had as its main objective understanding the experience of being a parent of a child victim of sexual violence, seeking to re-signify reality and the elaboration of coping strategies. In three one-and-a-half-hour weekly meetings, five parents and the researcher themselves recorded the meaning of their experiences and encounters in Sense Version (SV). With the possession of all SVs, it was possible that the present suffering in the employees' lives is related to a slowness between denouncing the abuse and completing legal procedures. The process led the employees to change in modes of subjectivation, mainly due to the enlargement of the vision about themselves, which resulted in a re-signification of their own life history and the construction of future projects. In addition to the opportunity to minimize their suffering by sharing it with others, they have created strategies of coping with reality: to build social bonds to share their experiences, talk about their own suffering and take care of themselves. It was mainly concluded that the practice of the meetings was absorbed by the collaborators as a strategy of self-care, and the embracement offered must focus on them beyond the condition of parents of victims of sexual violence.

Esta investigación fenomenologico-interventiva tuvo como principal objetivo comprender el sentido de las experiencias de padres de niños víctimas de abuso sexual, buscando redefinir la realidad elaborando estrategias para afrontar la misma. En tres encuentros semanales de una hora y media, cinco padres y el investigador registraron el sentido de sus experiencias en VS., con éstas fue posible comprender que el sufrimiento de los familiares se puntualiza en la burogracia jurídica. En los colaboradores este proceso generó cambios en modos de subjetivación, principalmente en la ampliación de su visión sobre sí mismo. Esto concluye con la redefinición de sus vidas y la construcción de futuros proyectos. Al Compartir con otros sus experiencuas tienen la posibilidad de minimizar el sufrimiento, por lo que generaron vínculos sociales. Como conclusión principal, las actividades fueron aprovechadas por padres como estrategias de auto-cuidado, y la recepción debe enfocarse en padres de víctimas de abuso sexual

Oficina de desenvolvimento da escuta: prática clínica na formação em psicologia / Workshops on listening: clinical practice in psychology training / Talleres de desarrollo de escucha: práctica clínica en la formación en psicologia

Esta pesquisa teve por objetivo geral compreender sentidos da experiência de participação em oficinas de desenvolvimento da escuta entre estagiários de Psicologia, que as frequentaram antes de adentrar o estágio. Especificamente, buscou-se descrever como competências despertadas e desenvolvidas naquelas oficinas estariam sendo operacionalizadas no estágio; compreender como mudanças em modos de subjetivação desses estudantes favoreceram a inserção e a manutenção no estágio; e avaliar, na perspectiva destes estagiários, a operacionalidade da oficina para ser ofertada ao estudante em formação. Usando a hermenêutica colaborativa, uma proposta em pesquisa fenomenológica, entrevistaram-se 14 estagiários, subdivididos em três grupos de discussão, que puderam resgatar e analisar conjuntamente o sentido daquela vivência. Os resultados apontaram que a oficina promoveu alcance terapêutico; favoreceu autoconhecimento; teve o sentido de ressignificação compartilhada da angústia em relação à futura prática do estágio; dirimiu ansiedade em relação às limitações pessoais; promoveu desenvolvimento de competências; e favoreceu organização, sistematização e foco da escuta. Os colaboradores reconheceram a necessidade da oficina antes do estágio, mas sem ser obrigatória. Concluiu-se, principalmente, que essa pode ser uma prática de capacitação, humanização e cuidado a futuros estagiários num serviço-escola de Psicologia, pois foi reconhecida pelos colaboradores como espaço de acolhimento e cuidado de si.

This research aimed to understand the meanings of participating in workshops on listening development among Psychology interns, who attended the workshops before starting the internship. Specifically, the goal was to describe how the awakened and developed competences in those workshops were being operationalized in the internship; to understand how the changes in modes of subjectification of these students favored the insertion in the internship; and to evaluate, from the interns' perspective, the operability of the workshop offered. By using collaborative hermeneutics, a proposal in phenomenological research, 14 interns (divided into three discussion groups) were able to rescue and analyze the meaning of that experience. The results showed the workshop promoted therapeutic reach; favored self-knowledge; had the sense of shared resignification of anguish in relation to the future practice of the internship; decreased the anxiety about personal limitations; promoted skills development; and favored organization, systematization and focus of listening. Employees acknowledged the need for the workshop prior to the internship, but not mandatory. Mainly, it was concluded that this could be a practice to enable humanization and caring for future interns in a Psychology school-service, since it was recognized by the employees as a space for welcoming and caring for oneself.

Esta investigación buscó comprender sentidos de la experiencia de participación en talleres de desarrollo de la escucha entre pasantes de Psicología. Se buscó describir cómo competencias despertadas y desarrolladas en aquellos talleres estarían siendo instrumentalizadas; comprender cómo cambios en modos de subjetivación de estos estudiantes favorecieron la inserción y el mantenimiento en la pasantía; y evaluar, en la perspectiva de estos pasantes, la instrumentalización del taller para ser ofrecida al estudiante. Usando la hermenéutica colaborativa, una propuesta em investigación fenomenológica, 14 pasantes, subdivididos en tres grupos de discusión, pudieron rescatar y analizar el sentido de aquella vivencia. Los resultados mostraron que el taller promovió alcance terapéutico; favoreció el autoconocimiento; tuvo el sentido de buscar una significación compartida de la angustia concerniente a la futura práctica de la pasantía; dirimió la ansiedad relacionada a las limitaciones personales; promovió el desarrollo de competencias; y favoreció la organización y foco de la escucha. Los colaboradores reconocieron la necesidad del taller antes de la pasantía, pero sin obligatoriedad. Se concluyó que esa puede ser una práctica de capacitación, humanización y cuidado a futuros pasantes en un servicio-escuela de Psicología, reconocida por los colaboradores como espacio de acogida y cuidado de si.

O trabalho do psicólogo no sus de Petrolina-PE e Juazeiro-BA: estudo fenomenológico / Psychologist’s work at the unified public health system in Petrolina-PE and Juazeiro-BA: a phenomenological study / El trabajo del psicólogo en el sistema público de salud de Petrolina-PE y Juazeiro-BA: estudio fenomenológico

Esta pesquisa teve como objetivo compreender as experiências de trabalho de psicólogos que atuam em serviços públicos de saúde nos municípios de Petrolina-PE e Juazeiro-BA. Tal discussão fez-se necessária tendo em vista a importância do trabalho na sociedade contemporânea e os desafios para o desempenho profissional a partir da implantação do Sistema Único de Saúde (SUS). Tratou-se de uma pesquisa fenomenológica, na qual foram realizadas entrevistas individuais com cinco psicólogos, utilizando-se como instrumento uma pergunta disparadora, que foram analisadas privilegiando as percepções dos sujeitos sobre as suas vivências. Os resultados mostraram que fatores como condições de trabalho, reconhecimento profissional, relacionamento com a equipe e pluriemprego interferem no processo saúdedoença no trabalho, levando a uma vivência conflituosa entre motivação e desmotivação. Além disso, foram identificadas estratégias para a manutenção da saúde que foram vistas como possibilidade de ressignificação das vivências de sofrimento por causa do trabalho.

This research aimed to investigate psychologists’ occupational experiences at public health care units in the cities of Petrolina-PE and Juazeiro- BA. Such discussion was necessary due to the importance of work in contemporary society and the challenges faced by professionals on duty since the implementation of the Sistema Único de Saúde (SUS) (Unified Public Health System) in Brazil. It is a phenomenological research, in which five psychologist were interviewed individually, using a triggering question as main tool. The interviews were analyzed focusing on the interviewees’ perceptions of their experiences. The results showed that factors such as working conditions, professional recognition, relationship within the work team and multiple-task jobs interfere in the health-disease process at work, leading to a conflictive experience between motivation and demotivation. Besides that, strategies for the maintenance of health were identified, which were seen as a possibility of reframing suffering experiences caused by work load.

Esta investigación buscó comprender las experiencias de los psicólogos que trabajan en los servicios de salud pública en las ciudades de Petrolina-PE y Juazeiro-BA. Esta discusión se hizo necesaria en vista de la importancia del trabajo en la sociedad contemporánea y los retos para el desempeño profesional del Sistema Único de Salud (SUS). Se trató de un estudio fenomenológico en el que se llevaron a cabo entrevistas individuales con cinco psicólogos, utilizando como instrumento una pregunta de arranque, privilegiando en el análisis las percepciones de los sujetos sobre sus vivencias. Los resultados mostraron que factores tales como condiciones de trabajo, reconocimiento profesional, relaciones de equipo y el pluriempleo interfieren en el proceso salud-enfermedad en el trabajo, dando lugar a una experiencia conflictiva entre motivación y desmotivación. Además, se identificaron estrategias para el mantenimiento de la salud que fueron contempladas como una posibilidad de reformular vivencias de sufrimiento a causa del trabajo.

Análise fenomenológica de depoimentos escritos: apresentando e discutindo uma possibilidade / Phenomenological analysis of written report: presenting and discussing a possibility

Apresenta-se um procedimento de análise fenomenológica, cujo instrumento de coleta de dados foi o depoimento escrito. Pretende-se defender o uso de tal instrumento, através de reflexöes acerca de sua validade e sobre a sistematizaçäo e a coerência de sua aplicaçäo no âmbito da pesquisa fenomenológica

Grupo e instituiçäo: relaçöes de poder na dialética de um processo grupal de aprendizagem / The group and the institution: power's relationship on dialetic of group learning process

Apresentam-se teorizaçöes sobre processo grupal de aprendizagem, enfocando o papel do facilitador enquanto mediador entre o grupo e o contexto social mais amplo. A partir de um processo vivido por um grupo de alunos, num curso de pós-graduaçäo, numa instituiçäo particular de ensino, procura-se compreender como as expectativas de papéis e as relaçöes de poder estabelecidas entre o grupo e a instituiçäo podem estar relacionadas com o processo de aprendizagem. Conclui-se, principalmente, que as relaçöes de poder podem ter sido determinantes do processo dialético que ocorreu no grupo